Меховые шубы и шапки

здравствуйте,подскажите пожалуйста.14.12.12 купила в меховом салоне шубу из лобиков норки с воротником из чернобурки.гарантию дали до 1.03.13.попала под мокрый снег 4.02.13 намокли рукава сильно(катила каляску),подол.дома повесила в прихожей сушить без каких-либо обогревателей.утром шуба задубела местами у правого подола,рукава сели,кончики воротника задубели тоже местами.является ли это гарантийным случаем?могу ли вернуть деньги?сдала в магазин,жду результат экспертизы.могут ли они определить правильно ли сушилась шуба?могу ли через суд вернуть деньги?спасибо.