Меховые шубы и шапки

здравствуйте! В августе 2012 купила кожаную дубленку,щас при носке разошлась в 4 местах по шву и сильно лезет мех имею ли я право вернуть ее обратно,сегодня обратилась в магазин где покупала они сказали что мех так и должен лезть а швы зашьют в ателье...