Меховые шубы и шапки

Здравствуйте. Купили дочери шубу, стриженый бобр, как сказал продавец. Дочке шуба понравилась, дали гарантию на год. Прошло 3 месяца, мех начинает вылезать, на рукавах вообще вытерся до кожи (участок с пятикопеечную монету), подкладка на рукавах разошлась.  Какие могут быть наши действия, можно ли что-то потребовать от продавца? Спасибо.