Информационный ресурс о верхней одежде из натурального меха.
 

Главная → Меховые шубы и шапки → Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобратьс...

Меховые шубы и шапки

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться. Мною в декабря 2011 года была куплена шуба из меха бобра стриженного с

Марина, г. Кунгур27 февраля 2012, 09:34
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться.
Мною в декабря 2011 года была куплена шуба из меха бобра стриженного с отделкой из норки, цвет – натуральный. С первого дня носки начались проблемы.
Она источала ужасный запах, (при покупке я его не почувствовала). Где-то, через неделю запах немного ослаб, но совсем не прошел. Так же мною была обнаружены дырка в районе плеча по шву изделия (как бы не захвачена шкурка).
В январе 2012 года я подошла к продавцу для получения разъяснений. (поясню, что покупала шубу у ИП…, на выставке-продаже, сами они из Кирова, я же живу в другом городе). В итоге представители этого ИП меня убедили, что запах это временное явление, т.к. шуба «свежая» (дата изгот. на ярлыке – окт. 2011года). На счет дырки на плече - они были готовы компенсировать ее. После долгих переговоров сошлись на том, что пока действует гарантия я ношу эту шубу, если же запах не пройдет, я снова к ним подойду, для дальнейшего разрешения проблемы.
Через какое-то время запах действительно прошел. Но появилась еще одна проблема. Я обнаружила осыпание меха, именно после того как ушел запах. На одной из шкурок как бы торчали волоски (не те длинные волоски которые срезают при стрижке бобра а именно пух или подпушек). Как бывает при линьке, например у кошек, пух как бы сам вылазит. Я решила проверить и остальные части шубы. Провела, обычным гребнем для волос, по рукавам изделия и к моему ужасу с них тоже посыпался мех. В феврале пошла снова к продавцу. Мне опять «поездили по ушам». Сказали, что все в порядке. При стрижке остевого волоса (если я правильно выражаюсь) специально машинкой подпушек тоже срезается и забивается в мех. Поэтому она !должна! линять какое-то время. (по этому поводу у меня возникли сомнения) Теперь уже конец февраля. А пух все еще лезет (при расчесывании). Подскажите, пожалуйста, прав ли продавец?! Шуба мне обошлась недешево (78 т.р.), поэтому, я думаю и качество должно быть соответствующим!
После всего этого я решила обследовать свою шубу наиболее тщательно. Обнаружила на изнаночной стороне шкурок приклеенный пластырь. Непонятно зачем, не по шву, а просто по середине шкурки (в 3-х местах). Оторвала, посмотрела – дырки. Я окончательно расстроена!!!
Извините, что так много написала. Заранее благодарю!

Отвечают эксперты:

Сергей Олегович5 марта 00:01
Здравствуйте!
Дырки,теклость волоса и запах - производственные дефекты. Если шуба на гарантии - возвращайте её, если нет,то проводите независимую экспертизу. Продавец должен будет все расходы возместить.





При использовании данного текста или любой его части, ссылка www.shubashapka.ru обязательна!
<a href=”/shubashapka.ru” target=_blank>  </a>

Copyright © 2007-
О проекте www.shubashapka.ru
ОБратная связь