ВК
Здравствуйте, в декабре 2010 приобрела в Мондиале дубленку. А приобрела, т.к. устала ездить по магазинам, и как я купила дубленку в последнем магазине Мондиаль, я не поняла. Врут, ради продаж, как дышат. Мне сказали, что гарантия пожизненная. Пятна, оторванные пуговицы - только к ним, сами все сделают бесплатно, а я в это время кофе попью. В итоге, пуговицы рвутся, пояс растянулся, все время падает, боюсь потерять. От мокрого снега остались пятна. Звоню к ним, - говорят, приезжайте, все без проблем, все сделаем. Сегодня, во время обеда, приезжаю к ним, и что я вижу: узнав, что я на перешив пуговиц и чистку дубленки, они меня игнорируют. Все продавцы сидят в креслах возле входа, наблюдают высокомерным взглядом, кофе соответственно никто не предложил (как вначале обещали), никто не подошел.Ладно, это я проглотила, хотя ожидала совсем другое. Никто не проводил до мастера. Мало того, мастер, сказала:- приходите завтра, нас двое будет. А то, что я ,договорилась с ними за день и отпросилась с работы, им все равно.Когда я уходила от них, почувствовала себя, какой-то униженной, как-то ниже плинтуса. Ужасное ощущение. (Пятна от мокрого снега, так и не удалили). В эти выходные, собираемся покупать мужу дубленку, но туда ни ногой, и после этого всем будем советовать, что-бы Мондиаль обходили стороной.
Здравствуйте, в декабре 2010 приобрела в Мондиале дубленку. А приобрела, т.к. устала ездить по магазинам, и как я купила дубленку в последнем магазине Мондиаль, я не поняла. Врут, ради продаж, как дышат. Мне сказали, что гарантия пожизненная. Пятна, оторванные пуговицы - только к ним, сами все сделают бесплатно, а я в это время кофе попью. В итоге, пуговицы рвутся, пояс растянулся, все время падает, боюсь потерять. От мокрого снега остались пятна. Звоню к ним, - говорят, приезжайте, все без проблем, все сделаем. Сегодня, во время обеда, приезжаю к ним, и что я вижу: узнав, что я на перешив пуговиц и чистку дубленки, они меня игнорируют. Все продавцы сидят в креслах возле входа, наблюдают высокомерным взглядом, кофе соответственно никто не предложил (как вначале обещали), никто не подошел.Ладно, это я проглотила, хотя ожидала совсем другое. Никто не проводил до мастера. Мало того, мастер, сказала:- приходите завтра, нас двое будет. А то, что я ,договорилась с ними за день и отпросилась с работы, им все равно.Когда я уходила от них, почувствовала себя, какой-то униженной, как-то ниже плинтуса. Ужасное ощущение. (Пятна от мокрого снега, так и не удалили). В эти выходные, собираемся покупать мужу дубленку, но туда ни ногой, и после этого всем будем советовать, что-бы Мондиаль обходили стороной.
Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!!!Я обычно зимой покупаю со скидкой весну-осень.Видно определенный ассортимент они убирают в склад магазина.Продавец описала на словах подходящую модель курточки,но предупредила:"я пойду на склад .только если вы точно её купите.что бы мне зря не бегать".Я впервые столкнулась с таким сервисом.
впервые с мужем посетили ваш магазин в уфе в мире с целью посмотреть мужу дубленку,а мне шубку.ушли оттуда с испорченным настроением от отношения продавщицы.во-первых,прямо у входа на креслах растеклись видимо скучающие продавцы и сразу бросали негативные взгляды.Потом к нам подошла девушка,которая не выяснив наши предпочтения,только и интересовалась наличием у нас паспорта.ходила по пятам с холодным взглядом.с трудом уговорили померить мне шубу,а нам уже хотелось бежать оттуда.когда мы решили посмотреть еще,она снова спрашивала наш паспорт и на ответ "мы еще посмотреть хотим" спросила:"А чт,вас чена смущает?".Так погано мы не чувствовали себя давно.в итоге даже не досмотрев ассортимент м ы просто ушли.никому не посоветуем ваш мондиаль,чтобы не портить себе настроение.
Покупал куртку, оказался длинноват рукав, пообещали клятвенно, что если приду 28-го вечером и сдам, то 29-вечером отдадут исправленную. Наивный пришел - послали под предлогом что ателье уже закрыто - и чего обещали. Ненавижу ложь ради продажи.
В Бона деа себе такого ни один продавец не позволяет - сюда больше ни ногой и Вам не советую.
В Бона деа себе такого ни один продавец не позволяет - сюда больше ни ногой и Вам не советую.