Вы представитель фирмы Мантия?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Мантия!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Мантия будет тщательно проверена модераторами сайта!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
31 января 2015 года посетила магазин целью приобрести кожаное пальто, которое ранее присмотрела для себя.
Несколько минут я рассматривала и выбирала модели на примерку. В течение этого времени ко мне неоднократно подошла продавец-контультант (имени не помню). Я объяснила, что сначала я выберу то, что хочу примерить, а затем воспользуюсь её помощью. Ей, похоже, это не понравилось и в ответ она начала разговаривать со мной в грубой до хамства форме и говорить как всё «положено делать» у них в магазине. Я, конечно, позвала администратора (по бейджу — Людмила Николаевна), чтобы она усмирила продавца. Но администратор оказалась не меньшей хамкой и в ответ на моё высказывание о том, что после данного инцидента я не стану покупать ничего в этом магазине, предложила мне «закусить моими деньгами»!!!
К слову обе дамы неопрятного вида и, как выяснилось, без малейших навыков работы в сфере продаж и сервиса, не говоря уже про простую культуру общения. Как будто на рынке торгуют!
У меня было испорчено настроение и планы приобрести понравившуюся вещь. И я, конечно, в этот магазин больше ни ногой.